1. التعريفات والمصطلحات

لأغراض هذه الاتفاقية، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه:

• "الموقع / التطبيق": منصة ميجا سنتر الإلكترونية بجميع خصائصها.
• "الخدمة": شحن الألعاب، البطاقات الرقمية، الخدمات الإلكترونية، وأي ميزات أخرى يقدمها ميجا سنتر.
• "المستخدم": أي شخص يستخدم الموقع أو التطبيق، سواء كان زائرًا أو صاحب حساب.
• "الحساب": الحساب الشخصي المسجل في ميجا سنتر.
• "العميل": الشخص الذي يشتري الخدمات أو المنتجات عبر المنصة.
• "المحتوى": النصوص، الصور، التصاميم، الأكواد، البيانات وكل ما يُعرض عبر المنصة.

2. القبول بالشروط

باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

• الالتزام بالشروط والأحكام الحالية وأي تحديثات لاحقة.
• أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا وأنك قادر قانونيًا على إبرام هذه الاتفاقية.
• أنك اطلعت ووافقت على سياسة الخصوصية والسياسات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع أو التطبيق.

3. تعديل وتحديث الشروط

تحتفظ ميجا سنتر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بالتغييرات الجوهرية من خلال:

• إشعار داخل الموقع أو التطبيق.
• أو عبر قنوات التواصل الرسمية (مثل مجموعات الواتساب أو البريد الإلكتروني).

يعد استمرارك في استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية منك على الشروط المحدثة.

4. إنشاء الحساب وإدارته

عند تسجيل حساب في ميجا سنتر، فإنك تلتزم بما يلي:

• تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وحديثة عنك.
• عدم انتحال هوية أي شخص آخر أو استخدام بياناته بدون إذنه.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور).
• عدم مشاركة حسابك مع أي طرف ثالث.
• إخطارنا فورًا عند اكتشاف أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

تتحمل كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. ويحق لميجا سنتر تعليق أو إيقاف الحساب إذا تم الاشتباه في أي نشاط احتيالي أو مخالف لهذه الشروط.

5. استخدام الموقع والخدمات

يُسمح لك باستخدام الموقع والتطبيق للأغراض الشخصية أو التجارية المشروعة فقط، وبما لا يخالف الأنظمة والقوانين المعمول بها في الجمهورية اليمنية.

يُحظر استخدام الخدمات لأي أغراض غير قانونية، أو محاولات اختراق، أو أنشطة قد تضر بميجا سنتر أو المستخدمين أو الموردين.

6. التحويلات المالية والدفع

تلتزم ميجا سنتر باتباع ضوابط صارمة في ما يتعلق بالتحويلات المالية، وتشمل:

• عدم قبول أي تحويل مالي إذا كان المرسل شخصًا مختلفًا عن صاحب الحساب المستفيد.
• إمكانية طلب معلومات أو مستندات إضافية للتحقق من مصدر الأموال أو هوية العميل.
• اعتبار جميع العمليات المالية نهائية بعد إضافتها إلى رصيد الحساب أو تنفيذ الطلب.
• إمكانية تعليق الرصيد أو الحساب مؤقتًا عند الاشتباه بنشاط غير قانوني أو غسل أموال.

لمزيد من التفاصيل حول آلية التحويلات، يرجى مراجعة صفحة "تفاصيل التحويل" داخل الموقع (إن وجدت).

7. الأسعار والدفع والرسوم

• الأسعار المعروضة قد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق، تبعًا لتغيرات سعر الصرف أو أسعار الموردين.
• قد تشمل بعض العمليات رسومًا إضافية (رسوم تحويل، رسوم بوابات الدفع، فروقات عملة، إلخ).
• السعر النهائي المُحتسب عند الدفع هو السعر المعتمد للطلب.
• العروض الترويجية محددة بمدة زمنية أو كمية معينة، وقد يتم إيقافها أو تعديلها في أي وقت.

8. شحن الألعاب والبطاقات الرقمية

باستخدامك لخدمات الشحن وشراء البطاقات الرقمية، فإنك توافق على ما يلي:

• التأكد من صحة بيانات الحساب أو المعرّف الذي يتم الشحن له (ID، UID، اسم المستخدم... إلخ).
• عدم مسؤولية ميجا سنتر عن أي خطأ ناتج عن إدخال بيانات خاطئة من قبل العميل.
• عدم إمكانية استرجاع أو تعديل الطلب بعد تنفيذه أو إرسال الكود للعميل.
• قد يتأخر تنفيذ الشحن في بعض الحالات بسبب ضغط السيرفرات أو صيانة المزود.
• يحق لميجا سنتر إلغاء الطلب وإرجاع المبلغ في حال عدم القدرة على التنفيذ.

9. النشاط الاستثماري

أي جهة تدّعي أنها تمثل ميجا سنتر لغرض "الاستثمار" أو "مضاعفة الأرباح" هي جهة غير رسمية، وننصح بعدم التعامل معها نهائيًا.

10. سياسة الاسترجاع والإلغاء

نظرًا لطبيعة الخدمات الرقمية، فإنه:

• لا يمكن إلغاء أو استرجاع البطاقات الرقمية بعد إصدار أو تسليم الكود.
• لا يمكن استرجاع أي عملية شحن ألعاب أو تطبيقات دردشة بعد إتمامها بنجاح.
• المستخدم مسؤول عن اختيار الدولة/المتجر الصحيح للبطاقة أو الخدمة.
• لا تتحمل ميجا سنتر مسؤولية عدم توافق الكود مع جهاز أو حساب مقفل أو محظور.

11. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة عبر ميجا سنتر، بما في ذلك:

• النصوص، الصور، التصاميم، الشعارات، واجهة الاستخدام، والأيقونات.
• أسماء الخدمات والعلامات التجارية المتعلقة بميجا سنتر.

هي ملك حصري لميجا تكنولوجي أو مرخّصة لها. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تعديل أي جزء من المحتوى بدون إذن كتابي مسبق.

12. السلوكيات المحظورة

يُحظر على المستخدمين القيام بأي من الأفعال التالية:

• محاولة اختراق الموقع أو التطبيق أو تجاوز أنظمة الحماية.
• استخدام حسابات متعددة لغرض الاحتيال أو استغلال العروض.
• استخدام روبوتات أو سكربتات للوصول الآلي للموقع.
• استخدام الخدمات لأي نشاط غير قانوني، بما في ذلك غسل الأموال أو الاحتيال.
• إساءة استخدام خدمة الدعم الفني أو إرسال رسائل مسيئة.

13. إخلاء المسؤولية

• تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"حسب توفرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
• لا تضمن ميجا سنتر خلو الخدمات من الأخطاء أو الانقطاعات بشكل دائم.
• لا تتحمل ميجا سنتر مسؤولية أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام العميل للخدمة.
• لا تتحمل مسؤولية الأعطال الناتجة عن شركات الاتصالات، بوابات الدفع، أو مزودي الخدمات الخارجيين.

14. الروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو خدمات أخرى ليست تابعة لنا. هذه الروابط موجودة للتسهيل فقط، ولا يعني إدراجها أننا نوصي بمحتواها.

نحن غير مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك المواقع الخارجية.

15. تعليق أو إنهاء الخدمة

تحتفظ ميجا سنتر بالحق في:

• تعليق حساب المستخدم بشكل مؤقت أو دائم.
• إلغاء طلبات معينة عند الضرورة.
• حظر الوصول من عناوين IP أو أجهزة محددة.

وذلك في حال الاشتباه بوجود نشاط احتيالي، أو مخالفة صريحة لهذه الشروط، أو أي سبب نراه مبررًا لحماية المنصة والمستخدمين.

16. خصوصية القاصرين

خدمات ميجا سنتر غير موجهة للقاصرين (من هم دون 18 عامًا)، ولا نسعى إلى جمع بياناتهم الشخصية بشكل مقصود.

في حال علمنا أنه تم جمع بيانات من قاصر دون موافقة ولي الأمر، سنقوم بحذفها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية خصوصيته.

17. حل النزاعات

في حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدامك للخدمة، يتم التعامل معه وفق الترتيب التالي:

• محاولة الحل وديًا عبر التواصل مع دعم العملاء.
• في حال تعذر الحل، يتم اللجوء إلى التحكيم التجاري داخل الجمهورية اليمنية.
• يعتبر قرار التحكيم نهائيًا وملزمًا للطرفين.

18. القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للقوانين المعمول بها في الجمهورية اليمنية، وتكون المحاكم المختصة داخل الجمهورية اليمنية هي الجهة المخولة بالنظر في أي نزاعات قانونية لا يتم حلها عن طريق التحكيم.

19. شروط وسياسات إضافية

قد تقوم ميجا سنتر بإضافة سياسات أو بنود مكملة، مثل: سياسة الاسترجاع، سياسة مكافحة الاحتيال، أو سياسة استخدام التطبيق. سيتم إبلاغ المستخدمين بأي سياسات إضافية عبر الموقع أو التطبيق.

20. التواصل معنا

للاستفسارات أو الشكاوى أو طلبات الدعم:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• الهاتف / واتساب: +967-775903537

شكرًا لاختيارك ميجا سنتر